河北：磁县税务局加速电子办税室推广使用，提供高效快捷办税环境

为进一步深化“放管服”改革，解决办税过程中的“堵点”、“痛点”、“难点”问题，磁县税务局转变作风，更新观念，干事谋事、真抓实干，积极探索智能化、多元化办税模式，以电子税务局为突破口,推行“非接触式”办税，切实提升广大纳税人、缴费人满意度。      

设立自助办税室，就近办税更快捷。在每个分局均设置了自助办税室，配备了外网、电脑。明确一名税务干部为电子税务局辅导人员，为全面落实“非接触”办税提供了保障。在远离县城、深山区乡村设置自助办税点，节省了纳税人往返路程的时间，让纳税人多跑网路，少跑马路，实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”质的转变,为纳税人提供了更加简便、快速的服务。

升级自助办税厅,随时服务不打烊。在税务局机关一楼的24小时自助办税服务厅进行升级改造，扩大了办公面积，增加了自助办税设备，现有超级综合业务终端一台、自助领票机一台、网报一体机一台，已全面投入使用，惠及广大纳税人、缴费人。提供“7X24小时”的全天候无人值守自助办税服务，24小时服务不打烊，打破了时间与空间上的限制，大大节省了在办税服务厅叫号、排队、等待的时间，弥补了节假日办税盲区，为纳税人提供全天候、全方位的优质服务，给纳税人带来更多办税便捷、高效极致的办税新体验。持续加大推广“电子税务局”的使用力度，积极推行“非接触式”办税，为纳税人提供功能更全面、办税业务范围更广泛的自助办税服务。（刘红彬 刘敬辉）